Portiques et porte-conteneurs au Port Autonome de Lomé
Est. 2000 · Lomé — Togo · Commissionnaire en transit

Le passage de vos marchandises,de la frontière à votre porte.

Confiez-nous vos importations et exportations : nous les faisons passer, vite et sans mauvaise surprise, par la mer, l'air et toutes les frontières terrestres de l'Afrique de l'Ouest. Vingt-cinq ans d'expérience, une équipe qui répond, et un suivi en temps réel — la tranquillité d'esprit, à chaque dossier.

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Suivi en temps réel pour chaque dossier
Prestataire de la Brasserie BB Lomé
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0+
Années d'expérience
depuis les années 2000
2015
Prestataire de la
Brasserie BB Lomé
0
Frontières couvertes
mer · air · terre
0%
Dossiers suivis
en ligne, en direct
Notre histoire

Un quart de siècle à faire passer les frontières

Notre histoire n'est pas celle d'une start-up : c'est celle d'une maison qui a grandi dossier après dossier, frontière après frontière. Une même équipe, une même parole tenue depuis plus de vingt ans — parce que dans ce métier, la confiance ne se déclare pas, elle se prouve à chaque opération.

  • ANNÉES 2000
    Naissance de SHALOM TRANS
    Sous la direction de M. Kpariba, la maison pose ses fondations dans le transit et le dédouanement à Lomé et se forge, dossier après dossier, une réputation de rigueur et de fiabilité.
  • 2015
    Prestataire de la Brasserie BB Lomé
    Un acteur industriel majeur nous confie ses opérations douanières. Une prestation de confiance qui dure encore — la meilleure preuve de notre sérieux.
  • 2022
    La maison devient CERA GUEST HOUSE
    Sous la direction de M. AZI KODZO, Directeur Général, l'entreprise prend un nouveau nom sans rien renier de son héritage : la même équipe, les mêmes valeurs, une ambition renouvelée.
  • AUJOURD'HUI
    La confiance de nombreuses sociétés
    Grandes entreprises comme particuliers nous confient chaque jour leurs importations et exportations, portés par un réseau de partenaires solides présents sur chaque frontière.
Entrepôt et opérations logistiques
2000 → 2022
De SHALOM TRANS à CERA GUEST HOUSE
Nos métiers

Une chaîne logistique maîtrisée, de bout en bout

Nous prenons en charge l'ensemble de vos opérations douanières et logistiques, sur toutes les frontières et pour tous les régimes.

01

Importation

Prise en charge complète de vos importations : mise à la consommation, franchise, admission temporaire, entrepôt sous douane.

02

Exportation

Formalités d'exportation définitive et réexportation, avec constitution du certificat d'origine et respect des accords CEDEAO / ZLECAF.

03

Transit (T1)

Acheminement sous douane vers les pays de l'hinterland — Burkina Faso, Niger, Mali — avec caution, escorte et scellés.

04

Dédouanement

Déclaration en détail sur SYDONIA, liquidation des droits et taxes, enlèvement rapide de vos marchandises.

05

Conseil douanier

Classement tarifaire (code SH), choix du régime, optimisation des coûts et des exonérations selon vos accords commerciaux.

06

Suivi en temps réel

Chaque client reçoit un lien privé pour suivre l'état de son dossier, étape par étape, à tout moment et depuis n'importe où.

Nos zones d'intervention

Nous ne travaillons pas qu'au port

Mer, air et terre : nous opérons sur toutes les frontières du Togo et de la sous-région, avec des partenaires locaux présents à chaque point de passage.

Terminal à conteneurs du Port Autonome de Lomé
◆ Frontière maritime

Port Autonome de Lomé

Le hub portuaire le plus performant de la côte ouest-africaine. Conteneurs, conventionnel et roulier : nous y traitons l'essentiel de vos flux import et export.

Conteneurs FCL / LCLRoulier (RoRo)Marchandises conventionnelles
Avion cargo — fret aérien
▲ Frontière aérienne

Aéroport international de Lomé

Fret aérien express et périssables via l'aéroport Gnassingbé Eyadéma : rapidité et traçabilité pour vos envois urgents.

Fret expressPérissables
Camions au poste frontière terrestre
■ Frontières terrestres

Postes frontaliers de la sous-région

Aflao / Kodjoviakopé (Ghana), Hillacondji / Sanvée-Condji (Bénin), Cinkassé (Burkina, Niger). Un partenaire à chaque poste.

GhanaBéninBurkina FasoNiger
Pourquoi nous confier vos dossiers

La fiabilité, notre première marchandise

01

Vingt-cinq ans de métier

Une expérience continue depuis les années 2000, une équipe qui connaît chaque procédure et chaque frontière.

02

Une équipe solide

Des déclarants et logisticiens expérimentés, réactifs et disponibles, qui traitent chaque dossier avec le même soin.

03

Partenaires sur chaque frontière

Un réseau local établi à chaque poste de passage, gage de fluidité et de rapidité pour vos opérations.

04

Transparence en temps réel

Vous suivez l'avancement de votre dossier en direct, sans avoir à appeler : la confiance passe par la visibilité.

05

Conformité douanière

Maîtrise du TEC CEDEAO, des régimes et des accords préférentiels : vos droits et taxes, justes et optimisés.

06

Entreprises et particuliers

Grands industriels comme importateurs occasionnels : chacun bénéficie du même accompagnement de bout en bout.

Ils nous font confiance

Des entreprises du Togo et du Ghana nous confient leurs opérations

Nous œuvrons aussi bien pour de grandes sociétés que pour des particuliers, au Togo comme au Ghana. Prestataire de la Brasserie BB Lomé depuis 2015, nous mettons la même exigence dans chaque mission, de part et d'autre de la frontière.

PRESTATION DEPUIS 2015

Brasserie BB Lomé

Depuis 2015, nous accompagnons l'un des plus grands acteurs industriels du Togo dans ses opérations douanières et logistiques — une relation de prestation continue, fondée sur la régularité et la confiance.

BB
Brasserie BB Lomé
Brasserie · Togo
PM
PRINTMAN
Ghana
IM
IMEXCO Trading Ventures Ltd
Négoce · Ghana
PT
Polytanks
Ghana
NT
NAVITRANS
Logistique
RL
R-LOGISTIC
Logistique

…et bien d'autres encore nous font confiance, entreprises comme particuliers.

Paroles de clients

Ce que disent celles et ceux que nous servons

Des particuliers comme des entreprises témoignent de la sérénité que nous apportons à leurs opérations.

“
★★★★★
Ma voiture importée du Ghana a été dédouanée en un temps record. J'ai suivi chaque étape depuis mon téléphone, sans avoir à me déplacer. Un sérieux rare.
K
Kossi A.
Particulier · import véhicule
“
★★★★★
Nous travaillons avec eux depuis des années pour nos conteneurs. Toujours à l'heure, toujours transparents sur les coûts. C'est un vrai partenaire logistique.
A
Aminata D.
Gérante · négoce import
“
★★★★★
Un transit vers Ouagadougou géré de A à Z, caution et escorte comprises. L'équipe m'a tenu informé jusqu'à la livraison. Je recommande sans hésiter.
I
Ibrahim S.
Commerçant · transit Burkina
SUIVI EN DIRECT

Suivez votre marchandise, où que vous soyez

Chaque dossier dispose d'un lien de suivi privé. Entrez le code que nous vous avons transmis pour voir l'état de votre importation ou exportation en temps réel — étape par étape, sans montant affiché.

Vous avez reçu un lien complet par WhatsApp ou e-mail ? Ouvrez-le directement — il vous mène à votre page de suivi. Pas encore de code ? Contactez-nous.

Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Les deux. Nous accompagnons aussi bien les grandes sociétés industrielles que les particuliers qui importent un véhicule, un colis ou des effets personnels. Chaque client bénéficie du même suivi et du même soin.

Sur la frontière maritime (Port Autonome de Lomé), la frontière aérienne (aéroport international de Lomé) et les frontières terrestres de la sous-région : Ghana (Aflao / Kodjoviakopé), Bénin (Hillacondji / Sanvée-Condji), Burkina Faso et Niger (Cinkassé). Nous disposons de partenaires locaux à chaque poste.

Généralement : la facture commerciale, le connaissement (BL) ou la LTA, la liste de colisage, et selon le cas le certificat d'origine (indispensable pour bénéficier des exonérations CEDEAO). Notre équipe vous indique précisément les pièces requises pour votre opération.

Cela dépend du régime, de la nature de la marchandise et de la complétude du dossier. Avec des documents en règle, l'enlèvement peut être très rapide. Nous vous communiquons un délai réaliste dès l'ouverture du dossier et vous suivez l'avancement en direct.

Nous vous transmettons un lien de suivi privé (par WhatsApp ou e-mail). Vous pouvez aussi saisir votre code de suivi dans la section « Suivre ma marchandise » de ce site. L'état se met à jour en temps réel, sans qu'aucun montant ne soit affiché publiquement.

Oui. Au sein de la CEDEAO, un certificat d'origine valide (Schéma de Libéralisation des Échanges) exonère les droits de douane des marchandises originaires de la communauté. Nous vous aidons à le constituer et à l'utiliser correctement.

Parlons de votre projet

Confiez-nous votre prochaine opération

Adresse
05 BP 160 Lomé, Togo
Téléphone principal · WhatsApp
+228 99 00 90 87
Autre ligne
+228 90 27 40 17
Horaires
Lun — Sam · 8h00 à 18h00
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Prêt à passer la frontière ?

Votre marchandise mérite une maison de confiance.

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